De Barendrechtse Barometer is een graadmeter voor de tevredenheid van de inwoners. De cijfers uit de Barometer 2013 zijn grotendeels gelijk aan die uit 2011. Ook vergeleken met de landelijke gemiddelden en de prestaties van andere gemeenten binnen dezelfde inwonersklasse (25.000-50.000) scoort Barendrecht net als in 2011 merendeels hoger. In de afgelopen jaren heeft de gemeente fors moeten bezuinigen op haar uitgaven, maar deze soms pijnlijke maatregelen hebben tot dusver geen nadelig effect op de waardering.
In de Barometer is de tevredenheid van de inwoners op een aantal 'rollen' gemeten: de burger als klant (recht op kwaliteit van dienstverlening (digitale) loket), als onderdaan (recht op kwaliteit van orde en gezag), als wijkbewoner (recht op kwaliteit van woonomgeving), als kiezer (recht op kwaliteit van politiek en bestuur) en als partner (recht op kwaliteit van beleid en daarbij betrokken worden). Klik hier voor de publicatie van de cijfers in Blik op Barendrecht.
Onderzoeksbureau Flycatcher
Flycatcher is in het bezit van het Keurmerk Burgeronderzoeken Waarstaatjegemeente.nl. Dit keurmerk is door het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) aan het onderzoeksbureau uitgereikt omdat Flycatcher ruime ervaring heeft met de uitvoering van burgerpeilingen en klantonderzoeken conform de standaard van KING.
Meer weten?
Als u direct meer wilt weten over Waarstaatjegemeente, klik dan hier of neem contact op drs. Pleun Aardening via 043-3262992 of via aardening[-noSpam-@-noSpam-]flycatcher.nl.
Gepost door Drs. P. Aardening (Pleun) op 1-10-2013
Terug naar lijst
